Google Analytics學習筆記-初探

Google Analytics

分析大綱

• 目標對象
• 訪客的形貌
• 裝置、地區、性別、年齡層、性別、興趣
• 客戶開發
• 流量來源
• 自然搜尋、關鍵字廣告、社群、展示廣告
• 行為
• 訪客在站內幹嘛
• 看那些頁面、觸動那些互動
• 轉換
• 預期目標的成效
• 完成交易、瀏覽某特定頁面、特定的互動

指標判讀

• GA搜集的指標約一百多種，可透過自訂報表來設置。

• 新工作階段
• 俗稱流量、造訪數、人次
• 單次工作階段頁數
• 平均的瀏覽頁數
• 平均工作階段時間長度
• 停在網頁上的時間
• 只看一頁的情況下，平均停留時間在GA的定義為0
• 跳出率
• 只看一頁就離開，佔總造訪數的比率
• 一頁式網站可透過事件設定，讓訪客跟網站互動之後，就可以有效區隔
• 如網頁下拉、按下按鈕之類

用戶來源判斷

• organic
• 在搜尋引擎上透過搜尋過來的
• referral
• 透過其它網站連結過來的
• direct/none
• 直接打上網址過來的或是所有GA無法判斷的流量都會是算在這的
• 自訂廣告活動
• 可於網址後自訂來源參數
• 來源source
• 媒介medium
• 廣告活動campaign
• 廣告內容content
• 關鍵字term
• 語法
• www.abc.com.tw/index.html/
• ?utm_source=用戶自訂參數
• &utm_medium=用戶自訂參數
• &utm_campaign=用戶自訂參數
• &utm_content=用戶自訂參數
• &utm_term=用戶自訂參數
• 參數由用戶自訂
• 可細到從臉書那個貼文連結過來的也可以記錄
• 透過不同地點的qrcode來做區隔連結也可以
• 可透過ga help來搜尋url builders<-連結

• 
  

GA-轉換

• 目標類別
• 電子商務目標
• 還要另外上套件，記錄整個交易金額
• 非交易型目標
• 網頁目標
• 訪客到了那個特定網頁即達標
• 停留時間目標
• 停留時間到了即達標
• 瀏覽頁數目標
• 頁數到了即達標
• 事件互動目標
• 目標價值
• 電子商務目標
• 以交易金額為目標
• 單次造訪不管達成幾次，每次都算達標
• 非交易目標
• 自訂目標價值
• 單次的造訪即使達成多次，也算一次達標
• 如此即可將流量貢獻度給量化
• 指標
• 轉換數：達成次數
• 轉換率：轉換數/造訪數
• 轉換價值：交易金額/轉換價值

其它

• 三十分鐘沒有動作，GA即認定工作階段結束
• 這部份是可以調整的
• 其它分析工作將新訪客稱為『UV』，唯GA定義為『USERS』
• 可透過目標對象\行為\新訪客與回訪客來判斷新舊客戶數
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